Урве и Джек встретились и начали общаться на Tinder, а затем перевели общение в WhatsApp. Джек, по его словам, работал в тайной международной организации. Он много путешествовал по работе, и во время их общения плыл на корабле из Амстердама в Сингапур.
Ежедневная приятная переписка способствовала появлению взаимных теплых чувств. Во время путешествия на корабле Джека случилась авария: что-то сломалось, и поэтому корабль не мог идти дальше. Джек вместе с командой корабля заказал запасную часть и даже организовал ее доставку на судно, но из-за плохой связи не смог оплатить заказ. Поэтому он попросил Урве сделать это из его интернет-банка, данные которого он пообещал отправить.
Хотя Урве не особо уверенно чувствовала себя в компьютерных делах, она все равно согласилась. Джек по электронной почте отправил Урве ссылку, которая должна была перенаправить ее на главную страницу его банка, а также указал необходимые коды. Урве попыталась войти в интернет-банк Джека, но на открывшейся странице появилось сообщение о том, что из-за технической проблемы проведение платежей в этом банке нарушено на неизвестный срок.
В качестве решения Джек предложил перевести деньги на счет Урве, чтобы она могла произвести оплату из своего интернет-банка. Вскоре Джек сообщил, что перечислил сумму на счет Урве, но обработка платежа может занять 3–4 рабочих дня.
За запасную часть нужно было быстро заплатить, так как в противном случае корабль не смог бы продолжить свой рейс. Урве согласилась оплатить счет из своих средств, ведь отправленные Джеком деньги поступят на ее счет уже через пару дней.
Урве заплатила за запасную часть 12 468 евро по счету, который ей отправил Джек. Но затем пришло сообщение от транспортной компании с требованием оплаты доставки и новыми банковскими реквизитами. У Урве не осталось на это денег, и она попросила в долг у своей подруги. Урве перечислила 2000 евро в литовский банк, реквизиты которого она получила по электронной почте от якобы транспортной компании.
Джек каждый день очень переживал, потому что он отвечал за всю команду. Когда транспортная компания подтвердила получение платежа и доставку запасной части, Джек поблагодарил Урве и сказал, что она спасла всю его команду и он очень благодарен ей за оказанную помощь. Разумеется, Джек обещал все возместить.
Когда запасная часть была доставлена и установлена, выяснилось, что теперь ее нужно настроить. И это тоже было платной услугой: 4785,74 евро. Поскольку у Урве был доступ к интернет-банку Джек, он снова попросил ее зайти в его интернет-банк и попытаться сделать платеж. На главной странице банка все еще было предупреждение о том, что проведение платежей нарушено на неизвестный срок. Поэтому Джек предложил уже опробованную схему: кто-то якобы сделал платеж на счет Урве, который должен был поступить в течение 3-4 рабочих дней. У Урве больше не было средств, и она не хотела обращаться к подруге, поэтому она решила впервые в своей жизни взять быстрый кредит. Урве взяла быстрый кредит и сделала платеж на имя Джека Мозеса во французский банк.
Деньги, якобы отправленные Джеком, никогда не поступили на счет Урве. После своего последнего перевода Урве больше ничего не слышала от Джека – он прервал всякую связь с ней. Урве потеряла все свои сбережения и теперь выплачивает взятые кредиты.